EKAAYAN

Модуль Ekaayan PM внедрен в 23 филиалах Hindalco. Общая база пользователей составляет около 7000. В соответствии со стандартной практикой технического обслуживания, всякий раз, когда в цеху выявляется какая-либо неисправность/поломка и т. д., операционный пользователь информирует пользователя по техническому обслуживанию о необходимости принятия соответствующих мер. Стандартный процесс — это создание WR пользователем операции, преобразование WR в WO пользователями обслуживания, инициирование Epermit пользователем обслуживания, последующее закрытие epermit и заказ на работу после завершения задания.
Все вышеперечисленные четыре шага представляют собой производственную деятельность. Однако только третий шаг (инициирование Epermit пользователем технического обслуживания) и часть четвертого шага (закрытие epermit) доступны на мобильном устройстве в виде приложения в цеху. Остальные все шаги доступны в Интернете в EBS. Из-за недоступности какого-либо мобильного решения пользователи спешат к своему столу, чтобы выполнить вышеуказанные действия, или просят кого-либо из коллег выполнить действие от его/ее имени. Итак, болевая точка: функциональные возможности создания и обновления запросов на работу и заказов на работу недоступны в цехе, тогда как приложение Epermit доступно на планшетах в цехах. Пользователю необходимо переключаться между цехом и своим столом или попросить человека, сидящего в офисе, выполнить это действие. Поэтому нам необходимо обеспечить функциональность запроса на работу и заказа на работу на мобильных устройствах, чтобы пользователи могли выполнять свои соответствующие действия из самого цеха и всего процесса: создание запроса на работу, обновление, преобразование WR в WO, обновление, инициирование и закрытие Epermit будут доступны на мобильных устройствах в цехе, что поможет пользователям с точки зрения экономии времени, принятия решения и отслеживания процесса.