Với ứng dụng EDF & MOI, năng lượng của bạn trong tầm tay bạn!
Tiếp cận khu vực khách hàng của bạn để:
• xem nhanh trạng thái tài khoản EDF và mức tiêu thụ của bạn trên trang tổng quan,
• gửi các chỉ số đồng hồ của bạn hai tháng một lần để được lập hóa đơn chính xác nhất có thể,
• giám sát việc lắp đặt đồng hồ Linky ™ của bạn bởi nhà phân phối Enedis,
• biết mức tiêu thụ năng lượng của bạn hàng ngày với "Nguồn cấp tin tức của tôi" (dành cho khách hàng được trang bị Linky ™ giao tiếp hoặc máy đo Gazpar ™ giao tiếp),
• chọn mục tiêu tiêu thụ hàng năm để không bị vượt quá và bạn đã cảnh báo (với đồng hồ Linky ™ giao tiếp),
• điều chỉnh khoản thanh toán hàng tháng của bạn để phù hợp với mức tiêu thụ thực tế của bạn (chỉ dành cho khách hàng được trang bị đồng hồ Linky ™ giao tiếp),
• hiểu rõ hơn về diễn biến tiêu dùng của bạn và dự đoán chi phí ước tính của bạn vào cuối tháng nhờ vào các dự đoán của bạn,
• hưởng lợi từ lời khuyên về tiết kiệm năng lượng,
• khám phá thiết bị tiêu thụ nhiều nhất trong nhà của bạn,
• liên kết các đối tượng được kết nối của bạn (bộ điều nhiệt, trạm thời tiết, bộ tản nhiệt, v.v.) và xem việc phân bổ các mục đích sử dụng của bạn,
• thanh toán hóa đơn hoặc quản lý phương thức thanh toán của bạn,
• tải xuống chứng chỉ hợp đồng hoặc hóa đơn EDF của bạn,
• đưa ra hợp đồng điện và / hoặc khí đốt phù hợp nhất trong trường hợp chuyển nhà,
• Dễ dàng khai báo khiếu nại của bạn từ ứng dụng (nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Giải pháp gỡ rối về độ tin cậy của chúng tôi)
Ứng dụng EDF & MOI cũng cho phép bạn:
• tham khảo danh sách các số điện thoại hữu ích,
• liên hệ với EDF trên Facebook hoặc Twitter,
• so sánh các cung cấp năng lượng khác nhau của EDF,
• biết màu của ngày EJP hoặc Tempo, sau lần xác thực đầu tiên đối với khu vực khách hàng (nếu bạn có một trong các tùy chọn này)
• nhận thông báo khi hóa đơn của bạn được chỉnh sửa để biết số tiền đã rút, số tiền phải thanh toán hoặc khoản hoàn trả có lợi cho bạn
Ứng dụng của bạn trong tầm tai
Không cần phải tìm kiếm ứng dụng EDF & MOI của bạn trong số hàng chục ứng dụng khác. Từ bây giờ, một câu đơn giản "OK Google, mở ứng dụng EDF" cho phép bạn truy cập vào khu vực khách hàng của mình! (Android 5 trở lên)
Hãy nhớ kích hoạt trợ lý giọng nói trước từ ứng dụng Google (góc dưới bên phải → Khác → Cài đặt → Giọng nói)
Vì khả năng truy cập của ứng dụng cho tất cả mọi người là trọng tâm của mối quan tâm của chúng tôi, chúng tôi thường xuyên tối ưu hóa nó cho người dùng khiếm thị (VoiceOver và TalkBack), người khiếm thính và khiếm thính (trò chuyện và / hoặc video trong LSF).
Xác thực EDF & MOI bằng Vân tay được thực hiện từ kiểu máy tương thích chạy Android Marshmallow (phiên bản 6.0) trở lên. Thiết bị của bạn không được bẻ khóa (root) và phải kích hoạt mã khóa của thiết bị. Dấu vân tay của bạn trước tiên phải được đăng ký trên thiết bị của bạn.
Tiếp cận khu vực khách hàng của bạn để:
• xem nhanh trạng thái tài khoản EDF và mức tiêu thụ của bạn trên trang tổng quan,
• gửi các chỉ số đồng hồ của bạn hai tháng một lần để được lập hóa đơn chính xác nhất có thể,
• giám sát việc lắp đặt đồng hồ Linky ™ của bạn bởi nhà phân phối Enedis,
• biết mức tiêu thụ năng lượng của bạn hàng ngày với "Nguồn cấp tin tức của tôi" (dành cho khách hàng được trang bị Linky ™ giao tiếp hoặc máy đo Gazpar ™ giao tiếp),
• chọn mục tiêu tiêu thụ hàng năm để không bị vượt quá và bạn đã cảnh báo (với đồng hồ Linky ™ giao tiếp),
• điều chỉnh khoản thanh toán hàng tháng của bạn để phù hợp với mức tiêu thụ thực tế của bạn (chỉ dành cho khách hàng được trang bị đồng hồ Linky ™ giao tiếp),
• hiểu rõ hơn về diễn biến tiêu dùng của bạn và dự đoán chi phí ước tính của bạn vào cuối tháng nhờ vào các dự đoán của bạn,
• hưởng lợi từ lời khuyên về tiết kiệm năng lượng,
• khám phá thiết bị tiêu thụ nhiều nhất trong nhà của bạn,
• liên kết các đối tượng được kết nối của bạn (bộ điều nhiệt, trạm thời tiết, bộ tản nhiệt, v.v.) và xem việc phân bổ các mục đích sử dụng của bạn,
• thanh toán hóa đơn hoặc quản lý phương thức thanh toán của bạn,
• tải xuống chứng chỉ hợp đồng hoặc hóa đơn EDF của bạn,
• đưa ra hợp đồng điện và / hoặc khí đốt phù hợp nhất trong trường hợp chuyển nhà,
• Dễ dàng khai báo khiếu nại của bạn từ ứng dụng (nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Giải pháp gỡ rối về độ tin cậy của chúng tôi)
Ứng dụng EDF & MOI cũng cho phép bạn:
• tham khảo danh sách các số điện thoại hữu ích,
• liên hệ với EDF trên Facebook hoặc Twitter,
• so sánh các cung cấp năng lượng khác nhau của EDF,
• biết màu của ngày EJP hoặc Tempo, sau lần xác thực đầu tiên đối với khu vực khách hàng (nếu bạn có một trong các tùy chọn này)
• nhận thông báo khi hóa đơn của bạn được chỉnh sửa để biết số tiền đã rút, số tiền phải thanh toán hoặc khoản hoàn trả có lợi cho bạn
Ứng dụng của bạn trong tầm tai
Không cần phải tìm kiếm ứng dụng EDF & MOI của bạn trong số hàng chục ứng dụng khác. Từ bây giờ, một câu đơn giản "OK Google, mở ứng dụng EDF" cho phép bạn truy cập vào khu vực khách hàng của mình! (Android 5 trở lên)
Hãy nhớ kích hoạt trợ lý giọng nói trước từ ứng dụng Google (góc dưới bên phải → Khác → Cài đặt → Giọng nói)
Vì khả năng truy cập của ứng dụng cho tất cả mọi người là trọng tâm của mối quan tâm của chúng tôi, chúng tôi thường xuyên tối ưu hóa nó cho người dùng khiếm thị (VoiceOver và TalkBack), người khiếm thính và khiếm thính (trò chuyện và / hoặc video trong LSF).
Xác thực EDF & MOI bằng Vân tay được thực hiện từ kiểu máy tương thích chạy Android Marshmallow (phiên bản 6.0) trở lên. Thiết bị của bạn không được bẻ khóa (root) và phải kích hoạt mã khóa của thiết bị. Dấu vân tay của bạn trước tiên phải được đăng ký trên thiết bị của bạn.
