Avec l'application gratuite photoTAN, vous pouvez approuver les transactions bancaires en ligne en toute sécurité et rapidement.
Voici comment fonctionne le processus photoTAN via l'ordinateur :
Vous effectuez une transaction sur un autre appareil ; par exemple. B. un PC.
Votre transaction sera automatiquement transférée vers l'application comdirect photoTAN et une notification apparaîtra sur votre smartphone. Lorsque vous appuyez sur le message, l'application photoTAN s'ouvre. Vérifiez la transaction et libérez le TAN en faisant glisser la flèche de gauche à droite.
La fonction de numérisation habituelle de l'application comdirect photoTAN est conservée. Ceci est recommandé, par exemple, si votre smartphone n'est pas connecté à Internet. Pour cela, sélectionnez la procédure photoTAN « photoTAN graphique » sur votre ordinateur puis ouvrez la fonction scan en bas à gauche de l'application comdirect photoTAN sur votre smartphone.
Voici comment fonctionne le processus App2App :
Vous effectuez une transaction dans une autre application comdirect. L'application photoTAN s'ouvre automatiquement pendant le processus d'approbation de votre transaction. Confirmez votre commande en faisant glisser la flèche de gauche à droite.
Les applications comdirect suivantes prennent en charge le processus App2App :
- application comdirect
- application de trading comdirect
-comdirect Jeune
Comment activer l'application photoTAN avant de l'utiliser pour la première fois :
Connectez-vous à l'espace personnel comdirect avec votre numéro d'accès et votre code PIN et suivez les instructions « Activer photoTAN » jusqu'à ce que le graphique d'activation s'affiche. Téléchargez l'application comdirect photoTAN sur votre smartphone et suivez les instructions de l'application. Une fois l’application activée, vous pouvez utiliser les deux méthodes mentionnées ci-dessus.
FAQ « Quelles autorisations l'application utilise-t-elle ? »
L'autorisation « Appareil photo » est requise dans la procédure standard de numérisation du graphique photoTAN.
FAQ « L'application fonctionne-t-elle avec plusieurs comptes Comdirect » ?
Vous pouvez connecter l'application à jusqu'à 8 comptes. Vous avez besoin d'une lettre d'activation distincte pour chaque compte.
De plus amples informations sur photoTAN sont disponibles sur www.comdirect.de/photoTAN
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant photoTAN, nous serons heureux de vous aider 24 heures sur 24 :
Par email à [email protected]
ou par téléphone :
Clients : + 49 (0) 41 06 - 708 25 00
Intéressés : + 49 (0) 41 06 - 708 25 38
Voici comment fonctionne le processus photoTAN via l'ordinateur :
Vous effectuez une transaction sur un autre appareil ; par exemple. B. un PC.
Votre transaction sera automatiquement transférée vers l'application comdirect photoTAN et une notification apparaîtra sur votre smartphone. Lorsque vous appuyez sur le message, l'application photoTAN s'ouvre. Vérifiez la transaction et libérez le TAN en faisant glisser la flèche de gauche à droite.
La fonction de numérisation habituelle de l'application comdirect photoTAN est conservée. Ceci est recommandé, par exemple, si votre smartphone n'est pas connecté à Internet. Pour cela, sélectionnez la procédure photoTAN « photoTAN graphique » sur votre ordinateur puis ouvrez la fonction scan en bas à gauche de l'application comdirect photoTAN sur votre smartphone.
Voici comment fonctionne le processus App2App :
Vous effectuez une transaction dans une autre application comdirect. L'application photoTAN s'ouvre automatiquement pendant le processus d'approbation de votre transaction. Confirmez votre commande en faisant glisser la flèche de gauche à droite.
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-comdirect Jeune
Comment activer l'application photoTAN avant de l'utiliser pour la première fois :
Connectez-vous à l'espace personnel comdirect avec votre numéro d'accès et votre code PIN et suivez les instructions « Activer photoTAN » jusqu'à ce que le graphique d'activation s'affiche. Téléchargez l'application comdirect photoTAN sur votre smartphone et suivez les instructions de l'application. Une fois l’application activée, vous pouvez utiliser les deux méthodes mentionnées ci-dessus.
FAQ « Quelles autorisations l'application utilise-t-elle ? »
L'autorisation « Appareil photo » est requise dans la procédure standard de numérisation du graphique photoTAN.
FAQ « L'application fonctionne-t-elle avec plusieurs comptes Comdirect » ?
Vous pouvez connecter l'application à jusqu'à 8 comptes. Vous avez besoin d'une lettre d'activation distincte pour chaque compte.
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