BijliMitra App oferecido pela Jaipur Discom é uma iniciativa para a capacitação do cliente. É um aplicativo amigável e centrado no cliente, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente, oferecendo várias funcionalidades.
Este aplicativo oferece os seguintes recursos para os clientes:
- Veiw e atualizar as informações da conta
- Ver contas e histórico de pagamentos
- Ver informações de consumo
- Ver detalhes do depósito de segurança
- Serviços como nova conexão, mudança de carga, mudança de tarifa, conversão pré-paga, aplicação de serviço de rastreamento
- Geração de auto-fatura
- Registro e rastreamento de reclamações
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- Ver informações de consumo
- Ver detalhes do depósito de segurança
- Serviços como nova conexão, mudança de carga, mudança de tarifa, conversão pré-paga, aplicação de serviço de rastreamento
- Geração de auto-fatura
- Registro e rastreamento de reclamações
