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Prosiguiendo hacia su misión de proporcionar servicios financieros confiables, innovadores y amigables para el cliente, utilizando tecnología de punta y enfocándose continuamente en la mejora de la productividad, Commercial Bank of Ceylon PLC ha dejado una marca distintiva en los estándares operativos bancarios de Sri Lanka al tiempo que destaca por su servicio y tecnología superlativos superioridad.

El Banco presentó una versión completamente nueva de su servicio de banca electrónica, basado en Microsoft .net Framework en el año 2012, que ofrece menús excepcionalmente fáciles de usar y características de seguridad y cifrado de referencia, la nueva plataforma de banca electrónica pone a los clientes en control, y requiere menos intervención del Banco.

Autorregistro, una función personalizable de 'Mi perfil' que puede acomodar una imagen personalizada, autoadición y registro de destinatarios de pago, plantillas personalizables para pagos, pagos múltiples a través de una sola canasta, un menú de navegación rápida que reduce las pulsaciones de teclas y la visualización personalizable de Los historiales de transacciones se encuentran entre las nuevas y emocionantes características del sistema.

Las características de seguridad mejoradas incluyen autenticación de 2 factores para transferencias de fondos de terceros; inicio de sesión de dos capas; un teclado virtual; preguntas de seguridad personalizadas; alertas de cambio de contraseña y transferencia de fondos de terceros; y encriptación y verificación de contraseñas a través de una Seguridad de hardware avanzada.

La plataforma de banca electrónica admite pagos de facturas a más de 36 entidades en nueve categorías: teléfono, electricidad, agua, tarjetas de crédito, seguros, televisión de pago, escuelas, tarifas y otros. También es posible invertir en letras del Tesoro y efectuar pagos para transacciones de negociación de acciones, con el auto registro del número de CDS de los usuarios.

Todos los usuarios del servicio de banca electrónica reciben atención al cliente las 24 horas a través del Centro de llamadas del Banco.

La nueva plataforma de banca electrónica también se ofreció a través de dispositivos móviles y se pudo acceder a través de https://www.commercialbk.com/monline.

Dando un paso más, el Banco ha introducido una aplicación separada para los titulares de Cuentas que tienen acceso al servicio de Banca Electrónica, a través de dispositivos móviles. Los clientes que desean aprovechar al máximo los horarios ocupados agradecerían esta nueva aplicación, ya que podrían tener la facilidad de acceder a los servicios de banca electrónica directamente desde la aplicación de software que reside en el dispositivo móvil, una vez que se descarga.

Los clientes iniciarían sesión en la nueva aplicación a través de las credenciales de usuario existentes y podrían disfrutar de casi todas las funciones disponibles en los servicios web de banca electrónica, incluidos pagos de facturas, gestión de tarjetas de crédito, transferencias de fondos. Las consultas sobre los detalles de la cuenta, depósitos fijos, préstamos y letras del Tesoro también se incluyen en el menú ofrecido. El cajero automático y la sucursal, los tipos de cambio y las tasas de interés son las nuevas incorporaciones de valor a la aplicación descargable y la sucursal espera que cumplan con la mayoría de los requisitos del usuario.

Commercial Bank es el banco privado más grande de Sri Lanka, y el único banco de Sri Lanka que se clasificó entre los mejores 1000 bancos del mundo durante tres años consecutivos. El Banco opera una red de 232 puntos de servicio conectados por computadora y la red de cajeros automáticos más grande del país con 574 terminales. El Banco ha sido declarado 'Mejor Banco de Sri Lanka' durante 15 años consecutivos por la revista 'Global Finance' y ha ganado múltiples premios como el mejor banco del país de 'The Banker', 'FinanceAsia', 'Euromoney' y 'Trade Finance'. revistas