Service Buddy by ABSLI

Bienvenue sur ABSLI Service Buddy, votre plateforme complète conçue pour permettre aux agents et aux gestionnaires de servir efficacement les clients. Cette application rationalise votre flux de travail en fournissant tous les outils et informations essentiels dont vous avez besoin à portée de main.

CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES :

📱TABLEAU DE BORD

-Lorsque vous vous connectez avec l'ID utilisateur et le mot de passe fournis par votre entreprise, accédez à un écran d'accueil dynamique qui présente le nombre total de clients actifs, les politiques actives et les mesures de persistance. Restez informé des principales actions quotidiennes, y compris les politiques à renouveler, les anniversaires des clients et les offres PASA.

💰MON ENTREPRISE

-Aperçu des commissions : consultez vos relevés de commission bimensuels, ainsi que la fonction Relevés de commission consolidés qui vous permet de suivre vos revenus sur un mois, un trimestre ou une année.
-Déclaration des revenus potentiels : comprenez vos revenus potentiels en fonction des renouvellements et des nouvelles primes collectées au cours d'une quinzaine particulière.
-Déclaration de récompenses : surveillez vos réalisations et les récompenses reçues dans le cadre de divers concours, y compris des détails tels que la date de paiement, le numéro UTR, le nom et la fréquence du concours.

👨‍👩‍👧‍👦MON CLIENT

-Tous les clients : gérez votre portefeuille de clients avec des fonctionnalités telles que le tri par date d'émission et le type de produit. Accédez à tous les détails de la police, à la gestion des renouvellements et aux relevés téléchargeables.
-Renouvellement dû : affichez et gérez facilement les polices d'assurance à renouveler, notamment en contactant les clients et en envoyant des liens de paiement. Surveillez sans effort les paiements de renouvellement et rétablissez les polices expirées.
-Rapports : accédez aux rapports critiques, y compris les détails eNACH, les statuts des transactions, les bonus accumulés et le suivi de l'envoi des politiques, pour améliorer vos interactions avec les clients.
-Recommandations : explorez des campagnes de vente incitative/croisée ciblées et des offres PASA pertinentes adaptées à vos clients.

⚙️SERVICE

-Services au niveau client : mettez à jour rapidement les informations client telles que les numéros de mobile, les identifiants de messagerie, le PAN et les adresses sans intervention manuelle.
-Services au niveau de la politique : exécutez instantanément des modifications telles que les mises à jour des coordonnées bancaires, les transferts de fonds et les enregistrements eNACH.
-Téléchargements de documents : accédez aux documents essentiels liés à la police, notamment les certificats fiscaux, les contrats de police et les reçus de prime, chaque fois que nécessaire.


Avec des fonctionnalités robustes adaptées aux agents et aux gestionnaires, ABSLI Service Buddy garantit que vous pouvez fournir un service exceptionnel, gérer efficacement votre portefeuille et atteindre vos objectifs de vente. Rejoignez-nous pour transformer la façon dont vous vous connectez avec vos clients et pilotez votre succès !