Service Buddy by ABSLI

ABSLI Service Buddy へようこそ。これは、エージェントとマネージャーが顧客に効果的にサービスを提供できるように設計された包括的なプラットフォームです。このアプリはワークフローを合理化し、必要なすべての重要なツールと洞察をすぐに提供します。

主な特徴:

📱ダッシュボード

- 会社が提供するユーザー ID とパスワードを使用してログインすると、アクティブな顧客の総数、アクティブなポリシー、永続性のメトリクスを表示する動的なホーム画面にアクセスできます。更新期日の保険契約、顧客の誕生日、PASA オファーなど、毎日の重要なアクションに関する最新情報を入手してください。

💰私のビジネス

- コミッションの概要: 隔週のコミッション明細書と、月、四半期、または年間の収益を追跡できる統合コミッション明細書機能を表示します。
- 潜在的な収益に関する声明: 特定の 2 週間に収集された更新および新規保険料に基づいて、潜在的な収益を把握します。
- 報酬ステートメント: 支払い日、UTR 番号、コンテスト名とコンテストの頻度などの詳細を含む、さまざまなコンテストを通じて達成した成果と受け取った報酬を監視します。

👨‍👩‍👧‍👦私のお客様

-すべての顧客: 発行日、製品タイプによる並べ替えなどの機能を使用して顧客ポートフォリオを管理します。すべてのポリシーの詳細、更新期限の管理、ダウンロード可能な明細書にアクセスします。
-更新期日: 顧客への連絡や支払いリンクの送信など、更新期日のポリシーを簡単に表示および管理できます。更新支払いを簡単に監視し、失効した保険を復活させます。
- レポート: eNACH の詳細、取引ステータス、累積ボーナス、保険発送追跡などの重要なレポートにアクセスして、顧客とのやり取りを強化します。
-推奨事項: ターゲットを絞ったアップセル/クロスセル キャンペーンや、顧客に合わせた関連する PASA オファーを検討します。

⚙️サービス

-顧客レベルのサービス: 携帯電話番号、電子メール ID、PAN、住所などの顧客情報を手動で行うことなく迅速に更新します。
- ポリシー レベル サービス: 銀行詳細の更新、資金切り替え、eNACH 登録などの変更を即座に実行します。
- 文書のダウンロード: 納税証明書、保険契約書、保険料の領収書などの重要な保険契約関連文書に、必要なときにいつでもアクセスできます。


ABSLI Service Buddy は、エージェントとマネージャーの両方に合わせてカスタマイズされた堅牢な機能を備えており、優れたサービスを提供し、ポートフォリオを効率的に管理し、販売目標を達成できることを保証します。私たちと一緒に顧客とのつながり方を変革し、成功を推進しましょう。