Service Buddy by ABSLI

Добро пожаловать в ABSLI Service Buddy, вашу комплексную платформу, предназначенную для расширения возможностей агентов и менеджеров в эффективном обслуживании клиентов. Это приложение оптимизирует ваш рабочий процесс, предоставляя все необходимые инструменты и информацию под рукой.

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ:

📱ПАНЕЛЬ ИНФОРМАЦИИ

- После входа в систему с идентификатором пользователя и паролем, предоставленными вашей компанией, вы получите доступ к динамическому главному экрану, на котором отображается общее количество активных клиентов, активные политики и показатели постоянства. Будьте в курсе ежедневных главных событий, в том числе о сроках продления политики, днях рождения клиентов и предложениях PASA.

💰МОЙ БИЗНЕС

-Обзор комиссий: просматривайте отчеты о комиссионных за две недели, а также функцию «Консолидированные отчеты о комиссионных», которая позволяет отслеживать ваши доходы за месяц, квартал или год.
-Заявление о потенциальных доходах: определите свои потенциальные доходы на основе продлений и новых премий, собранных в течение определенных двух недель.
-Заявление о вознаграждениях: отслеживайте свои достижения и награды, полученные в различных конкурсах, включая такую ​​информацию, как дата выплаты, номер UTR, а также название и частота проведения конкурса.

👨‍👩‍👧‍👦МОЙ КЛИЕНТ

-Все клиенты: управляйте своим портфелем клиентов с помощью таких функций, как сортировка по дате выпуска и типу продукта. Получите доступ ко всем сведениям о политике, управлению сроками продления и загружаемым заявлениям.
-Срок продления: легко просматривать и управлять политиками, подлежащими продлению, включая связь с клиентами и отправку ссылок для оплаты. Легко отслеживайте платежи за продление и восстанавливайте устаревшие полисы.
-Отчеты: получайте доступ к важным отчетам, включая детали eNACH, статусы транзакций, накопленные бонусы и отслеживание отправки политик, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами.
-Рекомендации: изучите целевые кампании Up-Sell/Cross-Sell и соответствующие предложения PASA, адаптированные для ваших клиентов.

⚙️СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

-Услуги на уровне клиента: быстрое обновление информации о клиентах, такой как номера мобильных телефонов, идентификаторы электронной почты, PAN и адреса, без ручного вмешательства.
-Услуги на уровне политики: мгновенное выполнение изменений, таких как обновление банковских реквизитов, переключение фондов и регистрация eNACH.
-Загрузка документов: доступ к важным документам, связанным с политикой, включая налоговые сертификаты, полисы контракты и квитанции о премиях, когда это необходимо.


Благодаря надежным функциям, предназначенным как для агентов, так и для менеджеров, ABSLI Service Buddy гарантирует, что вы сможете предоставлять исключительный сервис, эффективно управлять своим портфелем и достигать своих целей по продажам. Присоединяйтесь к нам, чтобы изменить способ общения с клиентами и добиться успеха!