Service Buddy by ABSLI

상담원과 관리자가 고객에게 효과적으로 서비스를 제공할 수 있도록 설계된 포괄적인 플랫폼인 ABSLI Service Buddy에 오신 것을 환영합니다. 이 앱은 작업 흐름을 간소화하여 필요한 모든 필수 도구와 통찰력을 손쉽게 제공합니다.

주요 특징:

📱대시보드

-회사에서 제공한 사용자 ID와 비밀번호로 로그인하면 총 활성 고객, 활성 정책 및 지속성 지표를 보여주는 동적 홈 화면에 액세스할 수 있습니다. 갱신 예정 정책, 고객 생일, PASA 제안 등 일일 주요 조치에 대한 최신 정보를 받아보세요.

💰내 사업

- 커미션 개요: 한 달, 분기 또는 연도에 걸쳐 수입을 추적할 수 있는 통합 커미션 명세서 기능과 함께 격주 커미션 명세서를 확인하세요.
-잠재 수익 명세서: 특정 2주 동안 징수된 갱신 및 신규 보험료를 기준으로 잠재 수익을 이해하세요.
-보상 명세서: 지급 날짜, UTR 번호, 콘테스트 이름 및 콘테스트 빈도와 같은 세부 정보를 포함하여 다양한 콘테스트를 통해 받은 보상과 성과를 모니터링하세요.

👨‍👩‍👧‍👦내 고객

-모든 고객: 발행일, 제품 유형별 정렬 등의 기능으로 고객 포트폴리오를 관리하세요. 모든 정책 세부정보, 갱신 기한 관리, 다운로드 가능한 명세서에 액세스하세요.
-갱신 기한: 고객에게 연락하고 결제 링크를 보내는 등 갱신 기한이 있는 정책을 쉽게 확인하고 관리할 수 있습니다. 갱신 지불금을 쉽게 모니터링하고 만료된 정책을 복원하십시오.
-보고서: eNACH 세부 정보, 거래 상태, 누적 보너스, 정책 발송 추적 등을 포함한 중요한 보고서에 액세스하여 고객 상호 작용을 향상시킵니다.
-권장 사항: 타겟 상향 판매/교차 판매 캠페인과 고객에게 맞춤화된 관련 PASA 제안을 살펴보세요.

⚙️서비스

- 고객 수준 서비스: 수동 개입 없이 휴대폰 번호, 이메일 ID, PAN, 주소 등 고객 정보를 빠르게 업데이트합니다.
-정책 수준 서비스: 은행 정보 업데이트, 자금 전환, eNACH 등록과 같은 변경 사항을 즉시 실행합니다.
-문서 다운로드: 필요할 때마다 세금 증명서, 보험 계약서, 보험료 영수증 등 중요한 보험 관련 문서에 액세스하세요.


에이전트와 관리자 모두를 위해 맞춤화된 강력한 기능을 갖춘 ABSLI Service Buddy는 탁월한 서비스를 제공하고 포트폴리오를 효율적으로 관리하며 판매 목표를 달성할 수 있도록 보장합니다. 고객과의 연결 방식을 변화시키고 성공을 이끄는 데 동참해 보세요!