Service Buddy by ABSLI

Bem-vindo ao ABSLI Service Buddy, sua plataforma abrangente projetada para capacitar agentes e gerentes no atendimento eficaz aos clientes. Este aplicativo agiliza seu fluxo de trabalho, fornecendo todas as ferramentas e insights essenciais de que você precisa ao seu alcance.

PRINCIPAIS RECURSOS:

📱painel

-Ao fazer login com seu ID de usuário e senha fornecidos pela empresa, acesse uma tela inicial dinâmica que mostra o total de clientes ativos, políticas ativas e métricas de persistência. Mantenha-se atualizado com as principais ações diárias, incluindo políticas com vencimento para renovação, aniversários de clientes e ofertas PASA.

💰MEU NEGÓCIO

-Visão geral das comissões: visualize seus extratos de comissões quinzenais, juntamente com o recurso de extratos de comissões consolidados que permite acompanhar seus ganhos ao longo de um mês, trimestre ou ano.
-Declaração de ganhos potenciais: entenda seus ganhos potenciais com base em renovações e novos prêmios cobrados durante uma determinada quinzena.
-Declaração de recompensas: monitore suas conquistas e as recompensas recebidas por meio de vários concursos, incluindo detalhes como data de pagamento, número UTR e nome e frequência do concurso.

👨‍👩‍👧‍👦MEU CLIENTE

-Todos os clientes: gerencie sua carteira de clientes com recursos como classificar por data de emissão, tipo de produto. Acesse todos os detalhes da apólice, gerenciamento de renovação e extratos para download.
-Renovação vencida: visualize e gerencie facilmente as políticas com vencimento para renovação, incluindo contato com clientes e envio de links de pagamento. Monitore facilmente os pagamentos de renovação e restabeleça apólices vencidas.
-Relatórios: Acesse relatórios críticos, incluindo detalhes eNACH, status de transações, bônus acumulados e rastreamento de envio de apólices, para aprimorar suas interações com o cliente.
-Recomendações: Explore campanhas direcionadas de Up-Sell/Cross-Sell e ofertas PASA relevantes adaptadas aos seus clientes.

⚙️SERVIÇO

-Serviços no nível do cliente: atualize rapidamente as informações do cliente, como números de celular, IDs de e-mail, PAN e endereços, sem envolvimento manual.
-Serviços de nível de política: execute alterações como atualizações de dados bancários, trocas de fundos e registros eNACH instantaneamente.
-Downloads de documentos: acesse documentos vitais relacionados a políticas, incluindo certificados fiscais, contratos de apólices e recibos de prêmios, sempre que necessário.


Com recursos robustos feitos sob medida para agentes e gerentes, o ABSLI Service Buddy garante que você possa fornecer um serviço excepcional, gerenciar seu portfólio com eficiência e atingir suas metas de vendas. Junte-se a nós para transformar a maneira como você se conecta com seus clientes e impulsione seu sucesso!