يمكنك توسيع نطاق الوصول إلى مكتب الخدمة بشكل كبير باستخدام عميل عملاء BeyondTrust Android الجديد. يمكن للموظفين والمستخدمين النهائيين الذين لديهم أجهزة محمولة شائعة تعمل بنظام Android الحصول على الدعم الكامل الذي يحتاجونه ليكونوا أكثر إنتاجية أثناء التنقل. بمجرد الاتصال بممثل الدعم عن بُعد ، يمكنك الدردشة بأمان وتلقي الدعم من الممثل من خلال السماح له بمشاهدة شاشتك وعرض معلومات نظام أجهزتك المحمولة ومشاركة موجز الكاميرا المباشر.
نظرة عامة على الميزة:
مشاركة الشاشة - شارك شاشة جهازك في الوقت الفعلي.
BeyondTrust InSight - توسيع رؤية ممثلك من خلال بث الفيديو المباشر.
الدردشة - الدردشة ذهابًا وإيابًا مع ممثلك.
ملاحظة: يعمل عميل عميل BeyondTrust Android مع عمليات التثبيت الحالية لـ BeyondTrust مع الإصدار 19.1 أو إصدار أحدث ، ويدعم المواقع بشهادات موثوقة موقعة من قِبل المرجع المصدق.
تمت إزالة ميزة نقل الملفات من هذا التطبيق بسبب قيود الموافقة على تطبيق متجر Google Play. إذا كنت تحتاج إلى ميزة نقل الملفات لدعم المستخدمين لديك ، فيرجى الاتصال بدعم BeyondTrust للحصول على خيارات أخرى.
نظرة عامة على الميزة:
مشاركة الشاشة - شارك شاشة جهازك في الوقت الفعلي.
BeyondTrust InSight - توسيع رؤية ممثلك من خلال بث الفيديو المباشر.
الدردشة - الدردشة ذهابًا وإيابًا مع ممثلك.
ملاحظة: يعمل عميل عميل BeyondTrust Android مع عمليات التثبيت الحالية لـ BeyondTrust مع الإصدار 19.1 أو إصدار أحدث ، ويدعم المواقع بشهادات موثوقة موقعة من قِبل المرجع المصدق.
تمت إزالة ميزة نقل الملفات من هذا التطبيق بسبب قيود الموافقة على تطبيق متجر Google Play. إذا كنت تحتاج إلى ميزة نقل الملفات لدعم المستخدمين لديك ، فيرجى الاتصال بدعم BeyondTrust للحصول على خيارات أخرى.
